Ative essas 6 configurações de segurança no seu e-mail e afaste hackers de uma vez por todas. Veja como proteger sua conta com medidas simples.
O e-mail é, muitas vezes, o coração da sua vida digital. Por ele passam cadastros, boletos, redefinições de senha, confirmações bancárias e, em muitos casos, até conversas profissionais e documentos sensíveis. É uma ponte entre seus dados e o resto do mundo, motivo suficiente para ser visado por cibercriminosos.
Ao longo dos anos, os métodos usados por hackers se tornaram cada vez mais sofisticados. De ataques de phishing personalizados a sequestros de sessão, as tentativas de invasão vão muito além de um simples “adivinhar senha”. Muitas dessas ameaças não precisam sequer que você clique em algo, bastam permissões mal configuradas ou um descuido com anexos ou imagens.
Apesar disso, proteger seu e-mail pode ser mais fácil do que parece. A seguir, vamos explicar em detalhes como reforçar a segurança e proteger seu e-mail contra as principais ameaças.
Autenticação de dois fatores (2FA)
A autenticação em dois fatores (2FA) exige dois métodos de verificação antes de permitir o acesso à conta. Mesmo que um hacker descubra sua senha, ele não conseguirá entrar sem o segundo fator (algo que só você tem acesso, como um código temporário).
Talvez pense que basta ativar o envio de códigos por SMS e tudo está resolvido. Infelizmente, isso não é verdade. Mensagens de texto podem ser interceptadas ou redirecionadas com técnicas como SIM swapping, e confiar unicamente nesse método é arriscado.
A maneira mais segura de implementar o 2FA é usando aplicativos autenticadores. Esses apps geram códigos temporários que mudam a cada 30 segundos e funcionam offline. Ao configurá-los, você geralmente escaneia um QR Code fornecido pela plataforma (Gmail, Outlook, etc.) e passa a gerar os tokens localmente no celular. Isso reduz drasticamente o risco de alguém acessar sua conta mesmo com a sua senha.
Como configurar da melhor forma?
Use um aplicativo autenticador (Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou Authy) em vez de SMS (que pode ser interceptado).
Ative em todos os serviços vinculados (além do e-mail, redes sociais e bancos).
Tenha códigos de recuperação impressos em caso de perda do dispositivo.
Passo a passo no Gmail
Passo 1: Primeiro, acesse sua Conta Google. Em seguida, vá em Segurança > Verificação em duas etapas.
Passo 2: Escolha a opção “App Authenticator” e escaneie o QR code.
Passo 3: Salve os códigos de backup.
Após ativar o 2FA, será necessário inserir um código temporário gerado pelo aplicativo escolhido sempre que fizer login.
Aplicativos de terceiros conectados
Conectou aquele app de organização pessoal ao seu Gmail meses atrás e esqueceu? Pois é — você não está só. Milhares de usuários conectam ferramentas ao e-mail sem avaliar os riscos, e isso pode se tornar um ponto de vulnerabilidade enorme.
Cada app de terceiro com acesso à sua conta representa uma porta secundária de entrada. E o mais perigoso é que essas conexões continuam válidas mesmo se o aplicativo sair do ar ou parar de receber atualizações de segurança.
Como resolver:
Acesse as configurações de segurança da sua conta de e-mail.
Revise a lista de aplicativos conectados (em “Apps com acesso à conta”, “Apps de terceiros” ou similar).
Revogue permissões de aplicativos que não usa mais.
Faça essa revisão periodicamente.
Imagens externas em e-mails
Nem todo e-mail com imagens é malicioso. Mas o que poucos sabem é que imagens externas podem conter pixels de rastreamento, pequenos arquivos imperceptíveis ao usuário que informam ao remetente quando, onde e até em qual dispositivo o e-mail foi aberto.
Em alguns casos, imagens embutidas podem carregar scripts ou explorar falhas no cliente de e-mail para iniciar ataques. Isso é mais comum em spam avançado e campanhas de spear phishing — ataques direcionados com foco em um alvo específico.
Se você usa o Outlook, ative a função para carregar imagens externas apenas pelos servidores da Microsoft:
Marque a opção “Sempre usar o serviço do Outlook para carregar imagens”.
No Gmail, as imagens externas são sempre exibidas por padrão. No entanto, a Google informa que verifica se há conteúdo suspeito nas imagens e não as exibe quando considera um remetente ou uma mensagem suspeitos - fornecendo uma opção caso o usuário queira vê-las.
Apesar disso, caso prefira, é possível alterar o comportamento padrão:
Marque a opção “Perguntar antes de exibir imagens externas”.
Caso use outro provedor de e-mail, veja se há função semelhante. Caso contrário, considere trocar por um serviço que ofereça esse recurso.
Filtros rigorosos para e-mails recebidos
A maioria dos ataques começa com um simples e-mail de aparência inofensiva. Golpes de falsificação de domínio, anexos com malware e links camuflados estão entre os métodos mais comuns — e tudo isso chega pela sua caixa de entrada.
Como funcionam os ataques?
Phishing: E-mails falsos que imitam bancos ou serviços conhecidos.
Spear Phishing: Mensagens personalizadas que visam empresas ou indivíduos específicos (usando dados vazados).
Embora muitos clientes de e-mail sejam bons em filtrar e-mails de spam e phishing, eles não captam tudo. Por esse motivo, escolher quem pode enviar e-mails para a sua conta é uma estratégia interessante.
A maioria dos clientes de e-mail permite que você escolha individualmente quem tem permissão para enviar e-mails, usando uma abordagem de lista branca (“Lista de endereços confiáveis” ou similar). Além disso, também é possível definir uma lista de remetentes não confiáveis, o que bloqueará automaticamente todos os e-mails enviados por eles.
No Outlook: Configurações > Email > Lixo eletrônico > Remetentes.
Essa abordagem ativa (onde você decide quem pode entrar em contato com você) ajuda a reduzir significativamente a exposição a ataques automatizados e campanhas em massa.
Anexos potencialmente perigosos
Receber arquivos por e-mail é prático, mas é também uma das formas mais comuns de infecção digital. Um simples clique em um .doc, .pdf ou .zip aparentemente legítimo pode iniciar um ataque ransomware, sequestrar seu dispositivo ou extrair dados sensíveis sem que você perceba.
O que fazer:
Configure o cliente de e-mail para bloquear anexos de remetentes desconhecidos.
Ative filtros para aceitar arquivos apenas de contatos ou domínios confiáveis.
Desative o carregamento automático de arquivos anexados.
Ative a opção “Bloquear anexos, imagens e links de qualquer pessoa que não esteja na minha Lista de remetentes e domínios confiáveis”.
Se trabalha em ambiente corporativo, é ainda mais importante adotar essas medidas, pois basta um e-mail infectado para comprometer toda a rede.
Extensões de arquivo para ficar em alerta:
.EXE, .BAT, .JS (podem executar vírus).
.ZIP, .RAR (podem esconder malware).
Senhas fortes e únicas
Por mais avançadas que sejam as camadas de segurança, tudo desaba se você usar uma senha fraca ou reutilizada. O ideal é que cada serviço tenha uma senha única, longa (no mínimo 12 caracteres), com combinação de letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos.
Não consegue memorizar tudo? Use um gerenciador de senhas confiável. Eles criam, armazenam e até preenchem suas credenciais com segurança. Além disso, muitos já integram autenticação em dois fatores e monitoram vazamentos de dados.
Dicas para criar senhas seguras:
Use um gerador de senhas (como o Bitwarden ou 1Password).
Nunca reutilize senhas, pois colocará todas as contas em risco em caso de vazamentos de dados.
Considere migrar para passkeys, tecnologia para acessar sua conta sem precisar de senha - abordaremos esse assunto em outra oportunidade.
Nenhuma medida isolada garante 100% de proteção, mas combinar autenticação forte, filtros inteligentes e hábitos seguros reduz drasticamente os riscos.
Ative essas 6 configurações de segurança no seu e-mail e afaste hackers de uma vez por todas. Veja como proteger sua conta com medidas simples.
O e-mail é, muitas vezes, o coração da sua vida digital. Por ele passam cadastros, boletos, redefinições de senha, confirmações bancárias e, em muitos casos, até conversas profissionais e documentos sensíveis. É uma ponte entre seus dados e o resto do mundo, motivo suficiente para ser visado por cibercriminosos.
Ao longo dos anos, os métodos usados por hackers se tornaram cada vez mais sofisticados. De ataques de phishing personalizados a sequestros de sessão, as tentativas de invasão vão muito além de um simples “adivinhar senha”. Muitas dessas ameaças não precisam sequer que você clique em algo, bastam permissões mal configuradas ou um descuido com anexos ou imagens.
Apesar disso, proteger seu e-mail pode ser mais fácil do que parece. A seguir, vamos explicar em detalhes como reforçar a segurança e proteger seu e-mail contra as principais ameaças.
Autenticação de dois fatores (2FA)
A autenticação em dois fatores (2FA) exige dois métodos de verificação antes de permitir o acesso à conta. Mesmo que um hacker descubra sua senha, ele não conseguirá entrar sem o segundo fator (algo que só você tem acesso, como um código temporário).
Talvez pense que basta ativar o envio de códigos por SMS e tudo está resolvido. Infelizmente, isso não é verdade. Mensagens de texto podem ser interceptadas ou redirecionadas com técnicas como SIM swapping, e confiar unicamente nesse método é arriscado.
A maneira mais segura de implementar o 2FA é usando aplicativos autenticadores. Esses apps geram códigos temporários que mudam a cada 30 segundos e funcionam offline. Ao configurá-los, você geralmente escaneia um QR Code fornecido pela plataforma (Gmail, Outlook, etc.) e passa a gerar os tokens localmente no celular. Isso reduz drasticamente o risco de alguém acessar sua conta mesmo com a sua senha.
Como configurar da melhor forma?
Passo a passo no Gmail
Passo 1: Primeiro, acesse sua Conta Google. Em seguida, vá em Segurança > Verificação em duas etapas.
Passo 2: Escolha a opção “App Authenticator” e escaneie o QR code.
Passo 3: Salve os códigos de backup.
Após ativar o 2FA, será necessário inserir um código temporário gerado pelo aplicativo escolhido sempre que fizer login.
Aplicativos de terceiros conectados
Conectou aquele app de organização pessoal ao seu Gmail meses atrás e esqueceu? Pois é — você não está só. Milhares de usuários conectam ferramentas ao e-mail sem avaliar os riscos, e isso pode se tornar um ponto de vulnerabilidade enorme.
Cada app de terceiro com acesso à sua conta representa uma porta secundária de entrada. E o mais perigoso é que essas conexões continuam válidas mesmo se o aplicativo sair do ar ou parar de receber atualizações de segurança.
Como resolver:
Imagens externas em e-mails
Nem todo e-mail com imagens é malicioso. Mas o que poucos sabem é que imagens externas podem conter pixels de rastreamento, pequenos arquivos imperceptíveis ao usuário que informam ao remetente quando, onde e até em qual dispositivo o e-mail foi aberto.
Em alguns casos, imagens embutidas podem carregar scripts ou explorar falhas no cliente de e-mail para iniciar ataques. Isso é mais comum em spam avançado e campanhas de spear phishing — ataques direcionados com foco em um alvo específico.
Se você usa o Outlook, ative a função para carregar imagens externas apenas pelos servidores da Microsoft:
No Gmail, as imagens externas são sempre exibidas por padrão. No entanto, a Google informa que verifica se há conteúdo suspeito nas imagens e não as exibe quando considera um remetente ou uma mensagem suspeitos - fornecendo uma opção caso o usuário queira vê-las.
Apesar disso, caso prefira, é possível alterar o comportamento padrão:
Caso use outro provedor de e-mail, veja se há função semelhante. Caso contrário, considere trocar por um serviço que ofereça esse recurso.
Filtros rigorosos para e-mails recebidos
A maioria dos ataques começa com um simples e-mail de aparência inofensiva. Golpes de falsificação de domínio, anexos com malware e links camuflados estão entre os métodos mais comuns — e tudo isso chega pela sua caixa de entrada.
Como funcionam os ataques?
Embora muitos clientes de e-mail sejam bons em filtrar e-mails de spam e phishing, eles não captam tudo. Por esse motivo, escolher quem pode enviar e-mails para a sua conta é uma estratégia interessante.
A maioria dos clientes de e-mail permite que você escolha individualmente quem tem permissão para enviar e-mails, usando uma abordagem de lista branca (“Lista de endereços confiáveis” ou similar). Além disso, também é possível definir uma lista de remetentes não confiáveis, o que bloqueará automaticamente todos os e-mails enviados por eles.
Ative filtros rigorosos em seu e-mail:
Essa abordagem ativa (onde você decide quem pode entrar em contato com você) ajuda a reduzir significativamente a exposição a ataques automatizados e campanhas em massa.
Anexos potencialmente perigosos
Receber arquivos por e-mail é prático, mas é também uma das formas mais comuns de infecção digital. Um simples clique em um .doc, .pdf ou .zip aparentemente legítimo pode iniciar um ataque ransomware, sequestrar seu dispositivo ou extrair dados sensíveis sem que você perceba.
O que fazer:
No Outlook:
Se trabalha em ambiente corporativo, é ainda mais importante adotar essas medidas, pois basta um e-mail infectado para comprometer toda a rede.
Extensões de arquivo para ficar em alerta:
Senhas fortes e únicas
Por mais avançadas que sejam as camadas de segurança, tudo desaba se você usar uma senha fraca ou reutilizada. O ideal é que cada serviço tenha uma senha única, longa (no mínimo 12 caracteres), com combinação de letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos.
Não consegue memorizar tudo? Use um gerenciador de senhas confiável. Eles criam, armazenam e até preenchem suas credenciais com segurança. Além disso, muitos já integram autenticação em dois fatores e monitoram vazamentos de dados.
Dicas para criar senhas seguras:
Nenhuma medida isolada garante 100% de proteção, mas combinar autenticação forte, filtros inteligentes e hábitos seguros reduz drasticamente os riscos.