Internet não passa de 100 Mbps? Saiba como resolver e usar 100% da velocidade de sua conexão

Saiba como usar toda a capacidade da sua Internet e atingir velocidades acima de 100 Mbps, passo a passo.

Tutorial: Internet não passa de 100 Mbps? Saiba como resolver e usar 100% da velocidade de sua conexão

Hoje em dia é possível contratar Internet de alta velocidade com certa facilidade. Muitas operadoras oferecem pacotes com diversas velocidades, incluindo 100, 200 e 300 Mbps. Entretanto, para usar toda a capacidade e largura de banda é importante observar alguns fatores que podem influenciar diretamente na velocidade máxima da sua conexão.

Muitas das vezes, as discrepâncias constatadas na velocidade contratada e na velocidade obtida no dispositivo são direcionadas para a operadora da Internet. Mas, nem sempre significa que seu provedor de Internet não está entregando a velocidade contratada.

Nesse tutorial, explicaremos o passo a passo para você conseguir utilizar toda a capacidade da sua conexão, bem como os itens que podem influenciar negativamente a velocidade da sua rede.


Tipo de placa de rede do computador

O primeiro passo é verificar qual é a placa de rede do seu computador. Isso porque, as placas de rede mais antigas não são capazes de suportar velocidades mais altas e, nesses casos, a velocidade da sua conexão é limitada pela placa de rede.

Abaixo listamos as classificações das placas de rede com suas respectivas especificações.


Comparativo de placas de rede

Placa de rede Velocidade
Ethernet Placa de rede mais antiga, capaz de suportar velocidades de até 10 Mbps
Fast Ethernet Atualização da placa de rede Ethernet, capaz de suportar até 100 Mbps
Gigabit Ethernet Placa de rede com suporte a velocidades de até 1 Gbps (1000 Mbps)
10 Gigabit Ethernet Placa de rede com suporte a velocidades de até 10 Gbps (10000 Mbps). Geralmente utilizadas em servidores.

Isso significa que, para contratar e usar uma conexão com Internet acima de 100 Mbps é necessário ter uma placa de rede com tecnologia Gigabit.


Como verificar qual placa de rede seu computador possui?

Passo 1: Pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o menu Executar do seu Windows.

Passo 2: Digite ncpa.cpl e pressione Enter para abrir as configurações dos adaptadores de rede do seu computador.

Abrindo configuração de adaptador de rede do Windows pelo atalho no menu Executar

Passo 3: Em seguida, clique com o botão direito do mouse na conexão de rede em uso, conforme demonstramos a seguir.

Passo 4: Feito isso, selecione a opção “Propriedades” para continuar.

Opções do adaptador de rede do Windows

Passo 5: Em seguida, clique em “Configurar” conforme demonstrado a seguir.

Opções do adaptador de rede do Windows

Passo 6: Nas propriedades, altere para a aba “Avançado”, selecione “Velocidade & Duplex” e verifique se há a opção “1.0 Gbps Full Duplex”, conforme demonstrado a seguir.

Opções do adaptador de rede do Windows

Se há a opção “1.0 Gbps Full Duplex”, significa que sua placa de rede é Gigabit Ethernet. Sendo assim, suporta velocidade de até 1 Gbps (1000 Mbps), conforme demonstramos no comparativo de placas de rede.

Caso contrário, sua placa de rede não possui a tecnologia Gigabit e, dessa forma, não suportará velocidades mais altas. Mas não se preocupe, nesse caso é possível instalar uma placa de rede Gigabit na interface PCI Express do seu computador. Confira as placas de rede PCI-e com tecnologia Gigabit na Amazon, na Magalu, na Shopee ou no MercadoLivre.

Se você usa um notebook, por exemplo, e verificou que sua placa de rede não é Gigabit; o ideal é optar por usar um adaptador de rede USB 3.0 para Gigabit.

ATENÇÃO: Não altere a opção configurada por padrão em “Velocidade & Duplex”. Mantenha configurado na opção “Auto negociação”. Utilize esse passo a passo apenas para verificar e confirmar qual a placa de rede do seu computador.

Tipo de cabo de rede utilizado

O segundo passo é verificar qual cabo de rede utiliza em seu computador. Isso porque, cada cabo possui suas especificações, inclusive, com suporte a diferentes velocidades.

Abaixo listamos as classificações dos cabos de rede com suas respectivas especificações.


Comparativo de cabos de rede

Cabo de rede Especificação
CAT5 O mais antigo entre os cabos disponíveis, capaz de suportar velocidades de até 100 Mbps a uma distância máxima de 100 metros. Além disso, pode sofrer interferências externas, ocasionando falhas, perda de pacote ou lentidões pontuais.
CAT5e Versão melhorada do CAT5, capaz de suportar velocidades de até 1000 Mbps (1 Gbps). Apesar da melhoria em relação ao CAT5, ainda sofre com interferências e pode ser utilizado em uma distância máxima de 100 metros.
CAT6 Mais moderno, é capaz de suportar velocidades de 1000 Mbps (1 Gbps) em distância de no máximo 100 metros e, em distâncias de até 50 metros, pode alcançar velocidades de até 10 Gbps.

Sendo assim, o mais indicado para alcançar velocidades acima de 100 Mbps são os cabos CAT5e o CAT6.


Cabo de rede CAT5e

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Cabo de rede CAT6

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CAT6 Ver na Amazon
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Porta LAN utilizada no modem ou ONT

O terceiro passo é verificar se seu modem ou ONT (Optical Network Terminal) possui porta LAN Gigabit. Isso porque, alguns modelos podem possuir apenas uma porta Gigabit. Nesses casos, o ideal é utilizá-la para conseguir alcançar toda a velocidade contratada.

Geralmente, a porta Gigabit de aparelhos mais básicos é a LAN 1. Entretanto, o recomendado é verificar no manual do aparelho ou pesquisar as especificações do modelo que você possui na Internet. Ou ainda, testar a velocidade da conexão em cada porta LAN.

A título de exemplo, o ONT Nokia G-240W-C possui 4 portas LAN (RJ-45) e, conforme manual, suporta velocidades de até 1000 Mbps nas 4 portas.

Conclusão

Sendo assim, o necessário para conseguir utilizar toda a capacidade da sua conexão é uma combinação de fatores. Faz-se necessário ter uma placa de rede Gigabit em seu computador, um cabo de rede CAT5e ou CAT6 e, ainda, utilizar a porta LAN Gigabit em seu modem ou ONT.

Vale ressaltar que, caso tenha cumprido todos os requisitos necessários para utilizar uma conexão com velocidade acima de 100 Mbps e, ainda assim, não consegue alcançar velocidades mais altas; muito provavelmente significa que a sua operadora de Internet não está entregando a velocidade contratada.


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